Site e-commerce design : comment le concevoir ?

Un design qui attire, engage et convertit vos visiteurs en clients

Le design d’un site e-commerce remplit plusieurs fonctions. Il doit être esthétique tout en étant fonctionnel, afin de capter l’attention de l’internaute, le séduire, lui inspirer confiance et le guider jusqu’à l’achat.

Comme dans la mode, les tendances en matière de web design évoluent rapidement. Ces changements reflètent les préférences des consommateurs et sont souvent liés aux progrès technologiques qui simplifient la création de sites web.

Pour concevoir un design à la fois original et pertinent, prenez le temps d’explorer différents sites e-commerce. Voici quelques sources d’inspiration :

• Les boutiques en ligne de vos concurrents
• Les sites de grandes marques que vous visitez régulièrement
• Les comptes Instagram ou Pinterest, ainsi que les portfolios de webdesigners freelances
• Les thèmes disponibles sur les CMS open source ou SaaS comme Magento, WooCommerce, PrestaShop, Shopify, etc.

Pourquoi le design d’un site e-commerce est-il important ?

Le design d’un site e-commerce joue un rôle crucial dans la réussite de votre activité en ligne. Voici 8 avantages d’un bon design :

1. Vous démarquer de la concurrence avec un design unique, simple et impactant.
2. Renforcer votre image de marque et la rendre mémorable.
3. Faciliter la conversion en rendant la navigation fluide et agréable, ce qui augmente le taux de conversion.
4. Inspirer confiance avec un site professionnel et rassurant.
5. Fidéliser vos clients grâce à une expérience utilisateur satisfaisante, ce qui est plus rentable que l'acquisition de nouveaux clients.
6. Améliorer votre SEO : un bon design, couplé à une structure claire, favorise le référencement naturel.
7. Optimiser l’expérience mobile, indispensable avec l’augmentation de la navigation sur smartphones.
8. Assurer l’accessibilité aux utilisateurs en situation de handicap (visuels, auditifs, etc.).

Les bonnes pratiques pour un design simple, innovant et efficace

Une identité graphique alignée avec votre marque

Votre design doit refléter l’identité de votre marque. Voici quelques éléments à soigner :

• Couleurs : respectez votre charte graphique pour renforcer votre image de marque.
• Polices de caractères : utilisez une police principale et des polices secondaires pour structurer l’information.
• Iconographie : les images et illustrations doivent correspondre à l’image que vous souhaitez véhiculer.
• Mise en page : adaptez-la selon le type de contenu (page d’accueil, page produit, etc.).
• Médias : intégrez des photos, infographies et vidéos de qualité.

Une page d’accueil percutante et claire

L’internaute doit immédiatement comprendre où il se trouve et ce que vous proposez. Ajoutez un diaporama avec des images de haute qualité, des CTA et des messages percutants qui mettent en avant vos avantages concurrentiels. Utilisez aussi des widgets pour afficher des promotions, événements ou actualités.

Des fiches produits claires et engageantes

Le design des fiches produits est essentiel pour convaincre l’internaute d’acheter. Utilisez des visuels de qualité, des descriptions précises et des caractéristiques techniques claires. Intégrez aussi des options comme le zoom sur les images et des vidéos de démonstration.

Une navigation intuitive et fluide

Facilitez la navigation de vos visiteurs en intégrant :

• Un menu (préférez les menus verticaux sur mobile).
• Des filtres de recherche pour aider l’internaute à affiner ses choix.
• Un moteur de recherche interne.
• Un fil d’Ariane pour suivre le parcours de navigation.
• Des CTA comme « ajouter au panier », « commander », etc.
• Un footer complet avec des liens de navigation, des informations de contact, etc.

Inspirez la confiance avec des preuves sociales

Pour rassurer vos clients potentiels, ajoutez :

• Des avis clients et des étoiles de notation.
• Des informations claires sur les modalités de paiement, livraison et retour.
• Des témoignages clients et des boutons de partage sur les réseaux sociaux.
• Des éléments de sécurité comme une icône SSL secure.

Faites appel à des experts pour concevoir votre site e-commerce

Créer un site e-commerce performant demande un véritable savoir-faire en web design et en expérience utilisateur. Le collectif UpWeDo. peut vous accompagner pour définir la meilleure stratégie de design et répondre aux attentes de vos clients avec un site attractif, simple et efficace.

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