Stratégie e-commerce

Comment scaler votre e-commerce en évitant les pièges des tendances

Julien
Auteur
Julien
Temps de lecture
2
minutes
Julien Deloume - directeur stratégie e-commerce
Jennifer Silvera - Relation client et recrutement e-commerce
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Pourquoi éviter de suivre toutes les tendances en e-commerce

L’e-commerce est souvent marqué par une obsession pour la nouveauté : TikTok, IA, live shopping... Ces tendances prometteuses peuvent être séduisantes, mais mal exploitées, elles risquent de faire plus de mal que de bien.

De nombreuses entreprises sacrifient les fondamentaux au profit de ces nouveautés. Pourtant, un business solide repose avant tout sur des bases solides, et non sur des effets de mode.

Les erreurs fréquentes en e-commerce

  1. S’éparpiller sur trop de leviers à la fois
    Les PME cherchent souvent à être présentes partout. Résultat : une stratégie floue et des efforts inefficaces.
  2. Tester sans mesurer les résultats
    Investir dans des tests non mesurés conduit à des budgets qui explosent. Si une action ne rapporte pas, pourquoi continuer à la financer ?
  3. Copier la concurrence sans adapter
    Reproduire les stratégies des concurrents sans les adapter à son marché, ses clients et ses ressources peut mener à des échecs coûteux.

Les conséquences d’une stratégie mal définie

  • Un site mal optimisé qui freine la conversion.
  • Une acquisition inefficace à cause d’actions dispersées.
  • Une logistique sous-estimée qui devient un obstacle à la croissance.

Comment construire une stratégie e-commerce solide

Revenir à l’essentiel

Commencez par optimiser les bases : votre site convertit-il efficacement ? Vos campagnes touchent-elles la bonne audience ?

La méthode des 80/20

Identifiez les 20 % d’actions qui génèrent 80 % de votre chiffre d’affaires. Concentrez vos efforts sur ces leviers et abandonnez les initiatives peu rentables.

Planifier pour la croissance

Avant de tester de nouveaux canaux, assurez-vous que votre modèle actuel peut absorber une augmentation des volumes et des commandes.

Une croissance saine et durable

En priorisant une stratégie claire et bien exécutée, vous évitez les pièges des tendances et construisez une base solide pour scaler votre e-commerce de manière durable.

Avec le collectif upwedo. bénéficiez d’un accompagnement sur mesure pour recentrer vos efforts, consolider vos fondamentaux et préparer une croissance optimisée et pérenne.

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