Stratégie e-commerce

Franchisés : dynamisez votre activité avec une stratégie digitale locale

Julien
Auteur
Julien
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2
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Julien Deloume - directeur stratégie e-commerce
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Un constat pour les franchisés : le besoin d’autonomie digitale

Dans le monde de la franchise, un constat revient souvent : les outils fournis par la maison-mère, bien qu’utiles, ne suffisent pas toujours à répondre aux besoins des franchisés sur le terrain.

Les flux de contacts sont souvent inégaux, influencés par la concurrence locale ou le fonctionnement global du réseau.

En conséquence, beaucoup de franchisés souhaitent reprendre la main sur leur stratégie digitale pour ne pas dépendre uniquement des campagnes nationales.

Comprendre les défis des franchisés

Nombreux sont les franchisés qui constatent que les leads fournis par leur siège ne suffisent pas à alimenter leur activité.

Ces flux peuvent être impactés par plusieurs facteurs :

  • Le niveau de concurrence dans la région,
  • La concurrence interne au réseau,
  • La manière dont le site national redirige les demandes locales.

Ces éléments peuvent rapidement freiner la croissance d’un franchisé, surtout dans des marchés très concurrentiels.

Pourtant, avec une stratégie digitale adaptée, il est possible de reprendre le contrôle et d’augmenter significativement son potentiel commercial.

Construire une stratégie digitale locale inspirée du e-commerce

La solution ne réside pas dans une dépendance totale aux outils du siège, mais plutôt dans une stratégie personnalisée qui tient compte des spécificités locales et s'inspire des meilleures pratiques du e-commerce.

Voici quelques pistes concrètes :

1. Créer une présence locale forte

Une landing page dédiée, optimisée pour le référencement local, peut faire toute la différence. Cette page doit mettre en avant :

  • Les services ou produits spécifiques à votre point de vente,
  • Des avis clients locaux,
  • Des photos authentiques et représentatives de votre activité.

Dans le cadre du e-commerce, les landing pages performantes utilisent souvent un call-to-action clair et une navigation fluide, des éléments adaptables pour un franchisé cherchant à générer des rendez-vous ou des demandes de devis.

2. Investir dans les réseaux sociaux pertinents

Plutôt que de chercher à être présent partout, concentrez vos efforts sur les plateformes où se trouve votre clientèle. Par exemple, Instagram et Facebook sont souvent efficaces pour valoriser vos réalisations et partager des offres ciblées.

Dans le e-commerce, les réseaux sociaux servent à créer un lien direct avec les clients : cette même logique peut aider un franchisé à se positionner comme référence locale.

3. Lancer des campagnes publicitaires géolocalisées

Avec des outils comme Google Ads ou Facebook Ads, vous pouvez atteindre des prospects à proximité immédiate, tout en adaptant vos messages aux attentes locales.

L’expérience e-commerce montre que le ciblage précis et les analyses de performance sont cruciaux pour maximiser le retour sur investissement, une stratégie tout aussi pertinente pour les franchisés.

Pourquoi cette stratégie est cruciale

Reprendre la main sur votre stratégie digitale, c’est également réduire votre dépendance vis-à-vis de la maison-mère. Cela ne signifie pas écarter le soutien du réseau, mais plutôt compléter les outils fournis par une approche adaptée à votre marché.

Cette autonomie peut vous permettre de :

  • Générer des leads plus qualifiés,
  • Mieux convertir vos prospects en clients,
  • Renforcer votre positionnement face à la concurrence locale.

Et concrètement ?

Pour aller plus loin, cet article sur les stratégies digitales pour les franchises offre des pistes supplémentaires sur les bonnes pratiques à adopter. Vous pouvez également explorer des exemples réussis de stratégies e-commerce pour vous inspirer de cas concrets.

Comment nous pouvons vous accompagner

Chez upwedo. nous avons l’habitude d’échanger avec des franchisés qui souhaitent évoluer vers une autonomie digitale. Nos ateliers stratégiques ne se limitent pas à poser un diagnostic : nous co-construisons avec vous des plans d’action concrets et réalisables.

L’objectif est clair : vous fournir les outils et les compétences pour exploiter pleinement votre potentiel local.

Chaque franchisé a des besoins uniques, mais tous partagent un objectif commun : renforcer leur activité et s’assurer une croissance durable.

Contactez-nous pour découvrir comment notre expertise peut faire la différence.

Julien Deloume - directeur stratégie e-commerce
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