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Nous misons sur la transparence pour éliminer tout malentendu lié au budget.

En affichant nos tarifs, vous savez dès le départ à quoi vous attendre et évitez les mauvaises surprises.

Nous proposons deux types de formules pour s’adapter à vos besoins spécifiques :

• Offres de TMA (Support, Advance, Elevate) : des abonnements mensuels, renouvelables chaque mois, offrant une flexibilité totale. Vous pouvez mettre en pause ou résilier votre abonnement à tout moment, en respectant un préavis de 10 jours avant la fin du mois en cours.
• Offres sur mesure : des contrats personnalisés pour des projets spécifiques et ponctuels, avec une durée de collaboration établie en fonction des besoins du projet. Ces contrats offrent des modalités de report des heures non utilisées (m+1) pour plus de souplesse, adaptées aux projets nécessitant un développement ponctuel.

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Mutualiser les ressources signifie que certains coûts de compétences spécifiques sont partagés entre plusieurs projets.

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Contrairement aux freelances ou aux agences qui génèrent souvent des frais élevés, notre modèle vous permet d’accéder à une expertise diversifiée sans supporter les coûts d'une embauche à temps plein.

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Cela optimise votre budget tout en maintenant une flexibilité selon vos besoins.

Avec upwedo., vous bénéficiez d’une mutualisation des ressources. En clair, vous accédez à une équipe d’experts spécialisés à un coût partagé.

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Contrairement à un freelance individuel, qui doit tout gérer seul, ou à une agence traditionnelle avec ses frais fixes, notre modèle réduit les coûts tout en vous donnant accès aux bonnes compétences, au bon moment.

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Cela dépend du type de contrat choisi :

• Pour les offres de TMA : pas de durée d’engagement minimum. Les abonnements sont renouvelés chaque mois et peuvent être mis en pause ou résiliés avec un préavis de 10 jours avant la fin du mois en cours.
• Pour les offres sur mesure : la durée d’engagement dépend de la nature et de la complexité du projet, avec un minimum de 3 mois recommandé pour les missions impliquant une phase de développement et d’optimisation. Cette durée garantit un impact mesurable et vous permet de voir les premiers résultats de la collaboration.

Nous privilégions une approche collaborative pour garantir la réussite de votre projet. Plutôt que de chiffrer directement à partir du cahier des charges, nous recommandons des ateliers pour affiner vos besoins, aligner les objectifs et construire une roadmap claire.

Cette méthode garantit un chiffrage précis et un projet maîtrisé, tant sur le budget que sur les délais. Si cela vous convient, nous serions ravis d’en discuter pour définir ensemble les prochaines étapes.

Oui, pour les engagements supérieurs à 6 mois, certaines ressources bénéficient de tarifs dégressifs, favorisant les collaborations à long terme.

Nous mettons à votre disposition un tableau de bord clair et détaillé, où vous pouvez suivre en temps réel l’avancement des livrables, le temps consacré et les étapes à venir.

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Ce système structuré favorise une gestion transparente et garantit une communication fluide entre vos équipes et les nôtres.

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Vous avez ainsi une vision précise et continue de l’évolution du projet.

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Vous recevez une facture unique pour toutes les prestations. Le paiement peut se faire par virement, et les échéances sont indiquées dans votre contrat, avec un choix entre un règlement mensuel ou trimestriel.

Nous comprenons que vos besoins peuvent évoluer, et nous faisons de notre mieux pour adapter le périmètre du projet.

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Chaque demande est étudiée avec soin afin d’évaluer son impact sur le budget, les ressources et les délais.

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Si un ajustement est possible, nous établissons ensemble un avenant au contrat pour intégrer ces nouvelles exigences en toute transparence.

Les factures sont à régler sous 15 jours après réception. En cas de retard, une indemnité forfaitaire de 40 euros s’applique pour frais de recouvrement, avec des intérêts de retard de 10 %.

Nous mettons en place des points de suivi adaptés à la durée et à la complexité de votre projet.

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Chaque mois, vous recevez un rapport détaillé avec les avancées, les KPIs clés et des recommandations pour optimiser la performance.

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Ces échanges réguliers permettent d’ajuster les priorités et de garantir que nous restons alignés sur vos objectifs.

Dans le cadre de l’offre sur mesure, cette flexibilité vous permet d’optimiser l’utilisation de vos heures allouées, en ajustant le travail réalisé en fonction de vos besoins prioritaires et des imprévus.

Ce report sur mois +1 vous assure une continuité de service ajustée, tout en maintenant une gestion rigoureuse et efficace de vos projets.

Cela dépend de l’offre souscrite :

• Pour les offres de TMA (Support, Advance, Elevate) : les heures sont à utiliser dans le mois en cours sans report possible. Cela garantit un suivi mensuel et continu de la maintenance. Les heures non consommées dans le mois sont donc perdues, sauf en cas de mise en pause de l’abonnement conformément aux conditions de l’offre.
• Pour les offres sur mesure : nous permettons un report du temps non utilisé sur un mois supplémentaire (m+1) après la fin de la prestation. Ce report unique répond aux imprévus ponctuels et assure une gestion flexible des projets. Si le temps reporté n'est pas consommé durant le mois m+1, il ne pourra être utilisé ni étalé sur les mois suivants.

• Offres de TMA : les heures non utilisées ne sont pas reportables au mois suivant.
• Offres sur mesure : le report est limité à un mois supplémentaire (m+1) et ne peut être étendu au-delà.

En cas de résiliation anticipée, le solde restant est à régler, et toute prestation commencée sera facturée. Cette règle garantit que les efforts engagés sont couverts.

• Pour les offres de TMA (Support, Advance, Elevate) : ces abonnements sont mensuels, sans engagement de durée. Vous pouvez mettre en pause ou résilier l'abonnement à tout moment, en respectant un préavis de 10 jours avant la fin du mois en cours. Cette flexibilité permet d’adapter votre abonnement en fonction de vos besoins.
• Pour les offres sur mesure : la résiliation d'un contrat sur mesure nécessite un préavis d’un mois avant la fin de la période contractuelle initiale ou de chaque période de renouvellement. Cette procédure garantit une transition fluide et le règlement de toutes les factures selon les termes convenus jusqu'à la fin de la collaboration.