E-commerce Evolution
Growth Strategy
TMA Essentials
Social Media Impact
Définir, cibler, convertir
Avantages de la méthode
- Approche personnalisée : chaque atelier est adapté à vos besoins spécifiques, garantissant une stratégie alignée avec vos objectifs.
- Suivi rigoureux : des analyses approfondies et des comptes-rendus détaillés assurant une élaboration efficace du plan stratégique.
- Support continu : une disponibilité et une écoute active de notre équipe pour ajuster chaque atelier stratégique en fonction de vos attentes.
- Résultats mesurables : un rapport final structuré avec la définition des indicateurs clés (KPI) pour piloter la mise en oeuvre du plan d'action.
Détails du contenu
Conçue pour obtenir des résultats concrets, cette démarche comprend :
- 4 et + ateliers collaboratifs (2h chacun) : chaque session est préparée en fonction des spécificités de votre marque et de vos objectifs commerciaux. Ces ateliers permettent d’identifier des opportunités clés et de structurer votre stratégie de manière personnalisée.
- Analyses préalables et synthèses post-ateliers : une étude approfondie avant chaque atelier maximise la pertinence des échanges. Après chaque session, vous recevez un compte-rendu clair et actionnable, garantissant un suivi précis et continu.
- Réactivité et suivi personnalisé : notre équipe reste disponible pendant et après les ateliers pour répondre à vos questions et s’assurer que chaque recommandation est bien comprise et mise en œuvre.
- Rapport stratégique final : à l’issue des ateliers, vous recevez un rapport consolidé incluant des KPIs précis, des priorités claires et un plan d’action détaillé pour atteindre vos objectifs.
Résultats attendus
- Une stratégie orientée vers la croissance avec des KPIs définis pour suivre votre performance.
- Une meilleure allocation de votre budget marketing sur les leviers les plus performants.
- Un plan d’action cohérent et exploitable pour des gains mesurables dès 2025.
Une stratégie claire pour atteindre vos objectifs
Définir une vision cohérente et des priorités claires n’est pas toujours simple.
Ces ateliers vous aident à transformer vos idées en une stratégie structurée, alignée sur vos ambitions. Vous repartez avec une vision clarifiée, un positionnement solide et un plan d’action concret, prêt à être activé pour structurer vos actions et piloter vos projets efficacement.
Des ateliers sur mesure
- Chaque atelier est conçu pour clarifier votre vision, affiner votre mission et mieux comprendre vos personas.
- Nous définissons vos objectifs, identifions vos atouts et établissons un plan d’action aligné sur vos ambitions.
Un processus collaboratif
- Ces moments d’échange permettent d’identifier vos priorités, vos freins et vos opportunités, pour construire une vision partagée.
- Chaque réflexion se traduit en actions concrètes, soutenues par une timeline réaliste et des KPI adaptés.
Des livrables pratiques
- À l’issue de chaque atelier, vous recevez une roadmap stratégique priorisée, un plan d’action détaillé et des recommandations adaptées.
- Ces livrables vous aident à piloter vos projets, suivre vos KPI et avancer sereinement vers vos objectifs.
Avantages supplémentaires pour toutes nos solutions
Discutons de votre projetDiagnostic initial offert
Profitez d’un diagnostic gratuit pour évaluer vos besoins sans engagement.
Accompagnement personnalisé
Un E-Commerce Success Manager dédié vous guide tout au long de votre projet.
Flexibilité
Nos solutions sont modulables en fonction de vos objectifs et de votre budget.
Engagement récompensé
Pour tout engagement sur 6 mois, bénéficiez d'un atelier stratégique offert pour optimiser votre projet.
Comparatif des solutions e-commerce
On sait qu’il existe plusieurs options pour vos projets e-commerce. Pour vous aider à y voir plus clair, voici un comparatif :
Modalités de paiement simplifiées
On s'efforce toujours de simplifier les choses, même quand il s'agit des aspects pratiques.
Voici comment se passent les modalités de paiement :
Nos tarifs sont indiqués hors taxes et s’adaptent à la complexité de votre projet ainsi qu’à vos besoins spécifiques. Après une analyse complète, nous vous remettrons un devis détaillé pour une transparence totale.
Pour les projets de grande ampleur, un acompte est demandé en début de collaboration. Cette étape marque notre engagement mutuel et garantit un lancement dans les meilleures conditions.
Nos modalités de paiement sont claires et structurées pour garantir une gestion simple et transparente.
Cette organisation permet de sécuriser le projet et d’éviter toute mauvaise surprise.
Nous restons disponibles pour répondre à vos questions et vous accompagner dans leur mise en place.
Pour les projets au long cours, la facturation est établie au début de chaque mois.
Cela permet de garantir le bon déroulement des missions, de couvrir les coûts des ressources mobilisées et d’assurer une prestation de qualité tout au long de notre collaboration.
Cette approche offre une visibilité financière continue.
Pour les projets ponctuels ou courts, nous procédons en plusieurs étapes : un ou plusieurs acomptes sont demandés, notamment au lancement et à la mise en recette.
Une facture de solde, représentant généralement 30 % ou 50 % du montant total, est émise à la fin du projet.
Cette méthode assure une gestion équilibrée et sécurisée pour toutes les parties.
Le règlement s’effectue par virement bancaire, avec un délai de 15 jours à compter de l’émission de la facture.
Ce mode de paiement, simple et sécurisé, garantit une gestion fluide.
Les coordonnées bancaires nécessaires sont toujours indiquées sur les factures pour faciliter le processus.
FAQs
Nous misons sur la transparence pour éliminer tout malentendu lié au budget.
En affichant nos tarifs, vous savez dès le départ à quoi vous attendre et évitez les mauvaises surprises.
Nous proposons deux types de formules pour s’adapter à vos besoins spécifiques :
- Offres de TMA (Support, Advance, Elevate) : des abonnements mensuels, renouvelables chaque mois, offrant une flexibilité totale. Vous pouvez mettre en pause ou résilier votre abonnement à tout moment, en respectant un préavis de 10 jours avant la fin du mois en cours.
- Offres sur mesure : des contrats personnalisés pour des projets spécifiques et ponctuels, avec une durée de collaboration établie en fonction des besoins du projet. Ces contrats offrent des modalités de report des heures non utilisées (m+1) pour plus de souplesse, adaptées aux projets nécessitant un développement ponctuel.
Mutualiser les ressources signifie que certains coûts de compétences spécifiques sont partagés entre plusieurs projets.
Contrairement aux freelances ou aux agences qui génèrent souvent des frais élevés, notre modèle vous permet d’accéder à une expertise diversifiée sans supporter les coûts d'une embauche à temps plein.
Cela optimise votre budget tout en maintenant une flexibilité selon vos besoins.
Avec upwedo., vous bénéficiez d’une mutualisation des ressources. En clair, vous accédez à une équipe d’experts spécialisés à un coût partagé.
Contrairement à un freelance individuel, qui doit tout gérer seul, ou à une agence traditionnelle avec ses frais fixes, notre modèle réduit les coûts tout en vous donnant accès aux bonnes compétences, au bon moment.
Cela dépend du type de contrat choisi :
- Pour les offres de TMA : pas de durée d’engagement minimum. Les abonnements sont renouvelés chaque mois et peuvent être mis en pause ou résiliés avec un préavis de 10 jours avant la fin du mois en cours.
- Pour les offres sur mesure : la durée d’engagement dépend de la nature et de la complexité du projet, avec un minimum de 3 mois recommandé pour les missions impliquant une phase de développement et d’optimisation. Cette durée garantit un impact mesurable et vous permet de voir les premiers résultats de la collaboration.
Nous privilégions une approche collaborative pour garantir la réussite de votre projet. Plutôt que de chiffrer directement à partir du cahier des charges, nous recommandons des ateliers pour affiner vos besoins, aligner les objectifs et construire une roadmap claire.
Cette méthode garantit un chiffrage précis et un projet maîtrisé, tant sur le budget que sur les délais. Si cela vous convient, nous serions ravis d’en discuter pour définir ensemble les prochaines étapes.
Oui, pour les engagements supérieurs à 6 mois, certaines ressources bénéficient de tarifs dégressifs, favorisant les collaborations à long terme.
Nous mettons à votre disposition un tableau de bord clair et détaillé, où vous pouvez suivre en temps réel l’avancement des livrables, le temps consacré et les étapes à venir.
Ce système structuré favorise une gestion transparente et garantit une communication fluide entre vos équipes et les nôtres.
Vous avez ainsi une vision précise et continue de l’évolution du projet.
Vous recevez une facture unique pour toutes les prestations. Le paiement peut se faire par virement, et les échéances sont indiquées dans votre contrat, avec un choix entre un règlement mensuel ou trimestriel.
Nous comprenons que vos besoins peuvent évoluer, et nous faisons de notre mieux pour adapter le périmètre du projet.
Chaque demande est étudiée avec soin afin d’évaluer son impact sur le budget, les ressources et les délais.
Si un ajustement est possible, nous établissons ensemble un avenant au contrat pour intégrer ces nouvelles exigences en toute transparence.
Les factures sont à régler sous 15 jours après réception. En cas de retard, une indemnité forfaitaire de 40 euros s’applique pour frais de recouvrement, avec des intérêts de retard de 10 %.
Nous mettons en place des points de suivi adaptés à la durée et à la complexité de votre projet.
Chaque mois, vous recevez un rapport détaillé avec les avancées, les KPIs clés et des recommandations pour optimiser la performance.
Ces échanges réguliers permettent d’ajuster les priorités et de garantir que nous restons alignés sur vos objectifs.
Dans le cadre de l’offre sur mesure, cette flexibilité vous permet d’optimiser l’utilisation de vos heures allouées, en ajustant le travail réalisé en fonction de vos besoins prioritaires et des imprévus.
Ce report sur mois +1 vous assure une continuité de service ajustée, tout en maintenant une gestion rigoureuse et efficace de vos projets.
Cela dépend de l’offre souscrite :
- Pour les offres de TMA (Support, Advance, Elevate) : les heures sont à utiliser dans le mois en cours sans report possible. Cela garantit un suivi mensuel et continu de la maintenance. Les heures non consommées dans le mois sont donc perdues, sauf en cas de mise en pause de l’abonnement conformément aux conditions de l’offre.
- Pour les offres sur mesure : nous permettons un report du temps non utilisé sur un mois supplémentaire (m+1) après la fin de la prestation. Ce report unique répond aux imprévus ponctuels et assure une gestion flexible des projets. Si le temps reporté n'est pas consommé durant le mois m+1, il ne pourra être utilisé ni étalé sur les mois suivants.
- Offres de TMA : les heures non utilisées ne sont pas reportables au mois suivant.
- Offres sur mesure : le report est limité à un mois supplémentaire (m+1) et ne peut être étendu au-delà.
En cas de résiliation anticipée, le solde restant est à régler, et toute prestation commencée sera facturée. Cette règle garantit que les efforts engagés sont couverts.
- Pour les offres de TMA (Support, Advance, Elevate) : ces abonnements sont mensuels, sans engagement de durée. Vous pouvez mettre en pause ou résilier l'abonnement à tout moment, en respectant un préavis de 10 jours avant la fin du mois en cours. Cette flexibilité permet d’adapter votre abonnement en fonction de vos besoins.
- Pour les offres sur mesure : la résiliation d'un contrat sur mesure nécessite un préavis d’un mois avant la fin de la période contractuelle initiale ou de chaque période de renouvellement. Cette procédure garantit une transition fluide et le règlement de toutes les factures selon les termes convenus jusqu'à la fin de la collaboration.
